Service
Besuchen Sie uns zum ersten Mal in der Praxis?
Dann steht Ihnen hier unser Anmeldebogen zum Download bereit.
Bitte bringen Sie diesen ausgefüllt zu Ihrem Termin mit.
Denken Sie außerdem gerne an Ihren Impfausweis.
Ihr Termin in unserer Praxis
Lassen Sie sich bitte immer einen Termin geben - auch wenn es sich nur um einen kurzen Besuch in unserer Praxis handelt. Wir bitten Sie grundsätzlich um telefonische Voranmeldung oder Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular.
Sollten Sie Ihren Termin nicht einhalten können, sagen Sie bitte mindestens 24 Stunden vorher ab.
Selbstverständlich können Sie in dringenden Fällen auch unangemeldet zu uns kommen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zum Beispiel durch Notfälle zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir geben unser Bestes, damit wir Sie pünktlich behandeln können.
Selbstverständlich können Sie in dringenden Fällen auch unangemeldet zu uns kommen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zum Beispiel durch Notfälle zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir geben unser Bestes, damit wir Sie pünktlich behandeln können.
Wiederholungsrezept und Überweisung
Benötigen Sie ein Wiederholungsrezept oder eine Überweisung, dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder unseren Rezept-AB.
Diesen erreichen Sie Mo - Fr 8 - 11 Uhr sowie Do 14 - 16:00 Uhr unter 0421.33100070 durch Drücken der Taste 1 auf Ihrem Telefon. Ihr Rezept/ Ihre Überweisung liegt dann zur nächsten Sprechstunde für Sie zur Abholung bereit. Sollten wir Ihre Versicherungskarte im aktuellen Quartal bereits eingelesen haben, versenden wir grundsätzlich E-Rezepte, sodass Sie diese am nächsten Tag mit der Versicherungskarte in der Apotheke Ihrer Wahl einlösen können. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Medikamente sowie Hilfsmittel usw. weiterhin als reguläre Kassenrezepte ausgestellt werden und in der Praxis abgeholt werden müssen.
Videosprechstunde
Der folgende Link bietet Ihnen eine erste Orientierung:
(zur Verfügung gestellt von der Gemeinschaftspraxis Querem)
Im Folgenden haben wir für Sie die wichtigsten Fragen zur Videosprechstunde beantwortet.
Was ist die CLICKDOC Videosprechstunde ?
Die CLICKDOC Videosprechstunde ist eine Software zur telemedizinisch gestützten Fernkommunikation zwischen Arzt und Patient mit Video- und Datenübertragung in Echtzeit.
Was benötige ich für die Nutzung der Videosprechstunde?
Um die Videosprechstunde nutzen zu können, benötigen Sie folgende Komponenten:
-Computer, Laptop oder Tablet mit Internetverbindung
-Webcam
-Microfon
-Lautsprecher/Kopfhörer
Videosprechstunde auf dem Smartphone?
Sie können die CLICkDOC Videosprechstunde prinzipiell auch auf einem Smartphone nutzen, allerdings nicht in voller Funktionalität. Die besten Ergebnisse erzielen wir an einem stationären Computer.
Benötige ich eine WLAN Verbindung?
Nein. Die Hauptsache ist, dass eine gut funktionierende Internetverbindung besteht.
Sind die Daten bei CLICKDOC wirklich sicher?
Die hinter CLICKDOC stehende CompuGroup ist seit vielen Jahrzehnten ein verlässlicher Partner hinsichtlich der Sicherheit von medizinischen Daten. Sowohl die Daten-übertragung als auch die Speicherung geschehen nach neuesten Standards und werden ständigen Überprüfungen unterzogen. Die CGM-Server stehen in Deutschland.